À Saint-Paul-lès-Dax, Aurélie incarne depuis vingt ans l’histoire de l’agence
übi qu’elle a vue naître et grandir. Responsable d’agence depuis les débuts,
elle en porte une vision fidèle aux valeurs d’übi : engagement, proximité et
utilité sociale.
Une trajectoire ancrée dans le médico-social et l’envie d’agir
Avant übi, Aurélie construit ses bases dans le médico-social, au sein d’un ESAT et d’un
foyer d’hébergement, où elle évolue pendant plusieurs années tout en poursuivant ses
études en gestion et direction de PME. Elle s’y forme, y grandit, mais se heurte à la
difficulté d’obtenir un cadre pérenne. L’opportunité d’übi marque alors un tournant. Elle
postule, rencontre M. Cazes-Carrère, président fondateur du Groupe APR-übi, et adhère
immédiatement à une vision simple et directe : « si je gagne ma vie, vous gagnerez la
vôtre ». Ce principe de réciprocité fait écho à son envie de relever un nouveau défi, dans
un secteur qui lui parle déjà profondément.
Vingt ans de construction : d’une agence naissante à un pilier local
Quand elle rejoint l’aventure, le réseau démarre à peine. Ils sont quelques agences
seulement, tout est à bâtir. À Saint-Paul-lès-Dax, Aurélie participe à la création,
structure, recrute, organise. « Toutes les personnes présentes sont passées par elle »,
preuve d’un rôle central et continu. Aujourd’hui encore, elle regarde ce chemin avec
lucidité : « C’est passé très vite ». L’agence, recentrée sur un périmètre de proximité
d’une quinzaine de kilomètres, continue d’évoluer, portée par un secteur en mutation
constante. Pour elle, ces vingt ans sont plus qu’un cap : « Une véritable tranche de vie
! », presque une histoire personnelle, « mon premier bébé avant mes enfants ».
Chef d’orchestre d’un équilibre exigeant
Au quotidien, Aurélie se définit comme une « chef d’orchestre ». Derrière l’image, une
réalité précise : trouver l’équilibre entre bénéficiaires, intervenants, contraintes
humaines et économiques. Elle s’appuie sur une organisation structurée et une équipe
aux rôles bien définis, tout en cultivant une approche fondée sur la rigueur, l’écoute et
l’adaptabilité. Les journées s’ouvrent invariablement sur la gestion des urgences, avant
de laisser place à la planification, à l’administratif et à l’accueil. Mais dans ce métier,
l’imprévu reste une constante, souvent lié au facteur humain. Plus que des
compétences techniques, elle insiste : « le savoir-être est très important ».
Une culture d’agence construite sur la confiance et la durée
Depuis vingt ans, Aurélie exerce son activité au sein d’übi avec une conviction intacte :
la pérennité de l’agence repose d’abord sur la confiance, patiemment construite avec
les intervenantes comme avec les clients. Cet équilibre s’appuie sur un socle clair : un
esprit familial fort, associé à une exigence croissante de professionnalisation des
métiers. Malgré les évolutions de direction, désormais portées par une nouvelle
génération, cet ADN a été préservé. La direction reste à l’écoute et laisse une réelle
autonomie aux équipes pour organiser, créer et innover.
Au quotidien, cette confiance nourrit une dynamique collective engagée. Aux côtés de
Lydie, Camille et Sabrina, et avec près de soixante-cinq intervenantes, Aurélie anime
une équipe administrative soudée, partageant des valeurs communes. Ensemble, elles
font évoluer leurs pratiques, veillent au bien-être des bénéficiaires comme à celui des
équipes terrain et accompagnent la montée en compétences des intervenantes. La
fidélité de certaines, présentes depuis les débuts, en est un marqueur fort. Dans cet
environnement, bienveillance et écoute structurent les relations, sans jamais perdre de
vue un impératif : assurer la rentabilité pour garantir la pérennité des emplois et soutenir
le développement.
Donner du sens : accompagner, soutenir, permettre
Au-delà de la gestion, le moteur reste l’impact. Permettre à des personnes de rester
chez elles, accompagner les familles, alléger leur quotidien : c’est là que le métier prend
tout son sens. L’agence agit comme un relais, un point d’écoute, parfois un repère dans
des situations complexes. Aurélie en est convaincue : la proximité avec les équipes fait
la différence. Et l’avenir s’inscrit dans cette continuité, avec des enjeux clairs : s’adapter
aux évolutions du secteur, mais surtout « remettre les intervenantes à leur bonne place »
et valoriser un métier essentiel.
Merci à Aurélie et à toute l’équipe de l’agence de Saint-Paul-lès-Dax pour ces vingt
années d’engagement au service des autres.
Si tu étais…
- Un outil de travail : un couteau suisse, pour la polyvalence
- Un lieu chez übi : mon agence, au cœur du quotidien
- Une qualité professionnelle : un management participatif, où chacun peut s’exprimer
et prendre part aux décisions collectives - Une devise : » Quand le vent de la colère souffle sur les esprits, la lumière de
l’intelligence s’éteint. «
