Julie occupe une double mission essentielle au sein des agences übi des Pyrénées-Atlantiques : référente aidants et référente isolement. Son poste a vu le jour à la suite d’un appel à projets lancé par le département, afin de répondre aux besoins concrets des équipes de terrain et d’apporter un soutien supplémentaire aux bénéficiaires comme à leurs proches.
Un rôle central auprès des aidants
En tant que référente aidants, Julie assure un accompagnement psycho-social auprès de ceux qui accompagnent au quotidien un proche en perte d’autonomie. Véritable « rond-point de l’information », elle connaît parfaitement le maillage associatif, institutionnel et partenarial du territoire et oriente les familles vers les ressources adaptées à chaque situation.
Sa mission consiste aussi à soutenir les auxiliaires de vie et les encadrants, en faisant le lien entre le terrain et les solutions disponibles. Julie joue ainsi un rôle de facilitatrice, en identifiant les besoins, en mobilisant des partenaires et en proposant des pistes d’action adaptées. Elle contribue à alléger le quotidien des aidants, souvent confrontés à des situations complexes et éprouvantes.
Lutter contre l’isolement des personnes fragiles
Julie est également référente isolement pour l’ensemble du département 64. Son action repose sur une veille active menée en lien avec les agences übi, qui repèrent les situations d’isolement. Pour renforcer ce travail, elle anime régulièrement des réunions d’équipes, afin de sensibiliser les collaborateurs aux critères de repérage établis au niveau national.
Son objectif : redonner du sens, du lien et du plaisir aux personnes isolées. Cela passe par des initiatives simples mais essentielles – lecture, sorties au restaurant, promenades, moments de partage – ou encore par des activités sensorielles et de bien-être. Grâce à un réseau de partenaires locaux, Julie met également en place des ateliers dédiés au bien-être et à l’initiation au numérique, permettant ainsi aux bénéficiaires de renouer avec leurs envies et de s’ouvrir à de nouvelles perspectives.
Une mission humaine et innovante
Depuis mars 2024, Julie s’investit pleinement dans ce poste financé dans le cadre du CPOM (Contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens) avec le département. Aujourd’hui, ce sont déjà 65 personnes accompagnées sur les cinq agences übi du département.
Son parcours illustre parfaitement l’esprit de ce dispositif : démontrer qu’une entreprise privée peut s’engager pleinement dans le champ du social et générer un impact concret et positif.
Julie résume ainsi son engagement :
« Ce qui me motive, c’est de voir l’impact direct de mes missions sur les bénéficiaires, mais aussi sur les auxiliaires de vie. Mon poste permet de travailler ensemble, de créer du lien et, surtout, de contribuer à un mieux-être partagé. »
