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Responsable d'agence H/F - Secteur Biarritz

CDI à Biarritz (64200)

Devenez ambassadeur d'übi...
Übi recherche un nouveau collaborateur pour son agence de Biarritz... vous aimez les challenges au quotidien, vous avez une âme de leader et un sens inné du service, le poste de Responsable d'Agence est fait pour vous ! Cette fonction vous permettra d'exprimer vos talents dans des domaines variés et d'enrichir vos expériences.
 
Vous aurez en charge le fonctionnement de l'agence afin de garantir le développement et les résultats des activités.
 
En tant que référent central, vous interviendrez aussi bien en agence qu'à l'extérieur.


Vos missions principales :
 

  • Être garant des résultats de l'agence et de l'atteinte des objectifs
  • Valoriser les métiers et la marque übi
  • Suivre et analyser les indicateurs de performances
  • Gérer les dysfonctionnements ou litiges, mettre en œuvre les actions d'amélioration et suivre l'efficacité des actions.
  • Superviser, fédérer et manager votre équipe
  • Respecter et faire respecter les exigences réglementaires et les process internes
  • Développer le réseau prescripteur et les partenariats emplois
  • Se coordonner et coopérer avec les organismes sociaux et médico sociaux
  • Accompagner les intervenants à domiciles tout au long de leur parcours professionnel (intégration et fidélisation)
  • Renforcer la relation tripartite (clients, intervenants, agence)
  • Gérer et développer un portefeuille clients (évaluation des besoins à domicile, suivi de la satisfaction....
  • Assurer la gestion administrative de vos dossiers clients et intervenants (contrats, factures, pointages, reporting, plannings, fiches mission...)

Vos conditions d'intégration :
 
Le poste est à pourvoir en CDI à temps complet rémunéré sur une base de 15,60euro brut de l'heure (salaire évolutif). Un véhicule de société sera mis à votre disposition.
 
Vous travaillez du lundi au vendredi et assurer des astreintes par roulement avec votre équipe en dehors des heures d'ouverture de l'agence.
 
Afin de vous accompagner dans votre parcours d'intégration et tout au long de votre carrière, des postes supports sont à votre disposition et se mobilisent selon vos besoins.
 
Rejoindre notre réseau, c'est rejoindre une entreprise de 20 ans d'expérience avec de fortes valeurs portées par leurs équipes.... Übi au service de votre vie !

Pour postuler : sur le site internet ÜBI ou par mail c.lalanne@ubi-apr.com (joindre CV + LM)
 

Contrat : CDI

Localité : Biarritz (64200)

Expérience : Expériences confirmées dans les domaines suivants :

  • Ressources humaines (management, sourcing, droit du travail...)
  • Fonctions commerciales et/ou relations clients
  • Secteur social et médico-social

 

Formation : Diplôme de niveau III et expérience dans le secteur du SAP ou équivalent d'un minimum de 3 ans

Temps de travail : 35 heures / hebdo

Rémunération : 15.60euro brut de l'heure

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